Köpinformation

Cookies
Vi använder cookies för att webbplatsen skall fungera korrekt. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet, detta för att vi ska kunna fullfölja vårt avtal med dig. Enligt personuppgiftslagen GDPR har du rätt att få se den information som vi har registrerat om dig. Om informationen är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Du måste vara 18 år för att få handla hos Magic & Prints. 

Moms på 25 procent är inkluderad i priset. Detaljerad prisinformation och förväntad leveranstid får du via e-post i samband med beställning. Om du inte hör något, kontakta oss via e-post!

Betalning i vår webbutik sker via Klarna, alternativt med Visa eller Mastercard. Mer information får du i samband med betalningen.

En fraktkostnad på 69 kr (varav moms 14 kr) inom Sverige och 95 kr (varav moms 19 kr) inom EU tillkommer varje beställning. Fri frakt vid beställning över 500 kr.

Efter registrerad betalning packar vi inom 1-3 arbetsdagar. Därefter sker leverans av fraktbolag inom 2-4 arbetsdagar, de reserverar sig dock för längre leveranstid utanför Sverige och vid högtryck. Magic & Prints förbehåller sig rätten att friskriva sig från all ersättning till kund gällande leveransförseningar som beror på fraktbolaget.

Allmänt:
Om distansköplagen finns att läsa här: www.konsumentverket.se Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Som kund ansvarar du för att leveransadress och mobilnummer är korrekta. Om du inte hämtar ut ditt paket debiteras du till självkostnadspris för motsvarande kostnad för att utlämningsstället och fraktbolaget ska skicka tillbaka paketet till oss. Vi löser inte ut försändelser returnerade mot postförskott eller efterkrav. 

Vid retur: 
Om innehållet inte motsvarar din order eller om du ångrat ditt köp, kontakta oss alltid först via e-post på order@magicandprints.com Bytes-/returrätt gäller i 14 dagar från att du hämtat ut varan. Observera att varan ska vara oss tillhanda inom 14 dagar. Var därför ute i god tid. Meddela oss alltid via e-post innan du skickar varan. Bytes-/returrätt gäller ej för specialbeställningar, t.ex bokstavs- eller namnposters. Vid byte/retur betalar du alltid returfrakten. För varor med högt värde rekommenderar vi spårbar frakt. När vi har mottagit och godkänt returen skickar vi antingen en ersättningsvara eller betalar tillbaka beloppet för varan, exklusive kostnaden för returfrakten. Om felet på varan beror på oss står vi för fraktkostnaden. 

Returnera aldrig en vara utan att först ha varit i kontakt med oss. Återanvänd helst förpackningen som varan levererades i. Varan ska vara i oskadat skick när vi får den. Mer om distansköplagen finns att läsa här: www.konsumentverket.se Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

Vid skada: 
Magic & Prints använder tåligt och anpassat fraktemballage. Om ditt paket trots det är skadat vid leverans, måste du kunna uppvisa bild på skadan för att vi ska skicka en ersättningsvara. Vänligen kontakta oss på order@magicandprints.com snarast möjligt, när du hämtat ut varan.

Händelser utanför vår kontroll och som ej har kunnat förutses ska hänföras till force majeure. Det innebär att Magic & Prints befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal vid exempelvis pandemi, krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer och fördyrande omständigheter. 

Magic & Prints eftersträvar en god kundrelation. Framför dina åsikter direkt till oss – det ger oss möjlighet att bemöta eventuella synpunkter.