Köpinformation

Cookies

Vi använder cookies för att webbplatsen skall fungera korrekt. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet, detta för att vi ska kunna fullfölja vårt avtal med dig. Enligt personuppgiftslagen GDPR har du rätt att få se den information som vi har registrerat om dig. Om informationen är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Du måste vara 18 år för att få handla hos Magic & Prints. 

Priser anges i SEK, svenska kronor. Moms på 25 procent är inkluderad i priset. Detaljerad prisinformation och förväntad leveranstid får du via e-post i samband med beställning. Om du inte hör något, kontakta oss via e-post!

Betalning i vår webbutik sker via Klarna, alternativt med Visa eller Mastercard. Mer information får du i samband med betalningen.

Beställning över 500 kr är fraktfri. I övrigt tillkommer fraktkostnad för standardfrakt med 59 kronor. Vi fraktar med DHL.

Om ditt paket är skadat vid leverans, eller om innehållet inte motsvarar din order, kontakta oss via e-post. 

Som kund ansvarar du för att leveransadress och mobilnummer är korrekta.

Om du inte hämtar ut ditt paket debiteras du 155 kr vilket motsvarar kostnaden för att utlämningsstället och DHL ska skicka tillbaka paketet till oss.

Magic & Prints använder tåligt och anpassat emballage.

Efter registrerad betalning, packar vi alla vardagar och leverans sker därefter av DHL inom 3-4 arbetsdagar. Du får ett meddelande när varorna finns att hämta på angivet utlämningsställe.

Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar som beror på DHL. 

Vid skadad vara måste du kunna uppvisa bild på skadan för att vi ska skicka en ersättningsvara. Om du ångrar ditt köp eller vill ändra din beställning, kontakta oss omgående via e-post. Förhoppningsvis hinner vi avbryta leveransen eller göra ändringar på ej lagervara.

Bytes-/returrätt gäller i 14 dagar från att du hämtat ut varan. Observera att varan ska vara oss tillhanda inom 14 dagar. Var därför ute i god tid. Meddela oss via e-post innan du skickar varan.

Vid byte/retur betalar du frakten. För varor med högt värde rekommenderar vi spårbar frakt. När vi har mottagit och godkänt returen skickar vi antingen en ersättningsvara eller betalar tillbaka beloppet för varan, exklusive kostnaden för frakt.

Om felet på varan beror på oss står vi för fraktkostnaden.

Returnera inte en vara utan att först ha varit i kontakt med oss. Återanvänd helst förpackningen som varan levererades i. Varan ska vara i oskadat skick när vi får den.

Vi löser inte ut försändelser returnerade mot postförskott eller efterkrav.

Mer om distansköplagen finns att läsa här: www.konsumentverket.se

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

Vi levererar normalt sett endast inom Sverige. Men med extra frakttillägg (enligt fraktbolags egna avgifter) finns möjlighet att sända till andra länder. Ställ frågan via hello@magicandprints.com

För köp av våra produkter i Danmark, kontakta vår danska återförsäljare Hjemini: www.hjemini.dk 

För köp av våra produkter i Finland, kontakta vår finska återförsäljare Mijohome: www.mijohome.fi

Vi vill gärna sälja våra produkter i fler länder och söker för tillfället fler återförsäljare.

Händelser utanför vår kontroll och som ej har kunnat förutses ska hänföras till force majeure. Det innebär att Magic & Prints befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal vid exempelvis pandemi, krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer och fördyrande omständigheter. 

Magic & Prints eftersträvar en god kundrelation. Framför dina åsikter direkt till oss – det ger oss möjlighet att bemöta eventuella synpunkter.